A Codecom opera o planejamento comunicacional da UEPB a partir de uma estratégia integrativa, resultando no uso de diversos canais táticos e produtos midiáticos, a fim de obter ações distintivas, porém articuladas, na disseminação da informação e consolidação da imagem institucional.

Para que esse propósito ocorra de maneira eficiente, a Codecom é constituída por uma equipe multidisciplinar composta por profissionais de jornalismo, publicidade, design, fotografia e cinema, atuando em frentes como do audiovisual, rádio e TV, impressos e mídias digitais.

Núcleos de produção

A Codecom organiza e distribui suas atividades a partir dos núcleos de produção, que possuem atribuições próprias para a realização dos diversos serviços oferecidos, como apresenta o organograma a seguir:

Com a ampliação dos produtos midiáticos e a diversificação de narrativas, se fez necessária uma identidade apropriada para a comunicação da UEPB. A Codecom é um órgão de assessoramento da reitoria, mas na prática assume e transmite o cotidiano e a pluralidade do pensar da comunidade acadêmica. 

Desta forma, a Rede UEPB de Comunicação reúne distintamente a comunicação administrativa e institucional, composta, em sua totalidade, por múltiplas vozes, incluindo a própria sociedade.

A Codecom definiu um grupo de stakeholders para caracterizar os públicos que são diretamente, ou potencialmente, beneficiários das ações institucionais da UEPB; sendo aqueles que estão continuamente interessados no processo de tomada de decisão da instituição. O propósito com esta segmentação é tornar mais nítido o público-alvo e a audiência nos planos estratégicos de comunicação e gestão de branding.

Dessa forma, os stakeholders são compostos pela:

• Comunidade acadêmica;
• Instituições parceiras de ensino e pesquisa;
• Governo da Paraíba;
• Profissionais de imprensa e veículos de comunicação;
• Poderes executivo, legislativo e judiciário (nas esferas federal, estadual e municipal);
• Sociedade.

A especificação dos pré-requisitos para a prestação dos serviços de comunicação da Codecom visa representar as condições, que respaldam no cumprimento dos princípios constitucionais da administração pública.

Dessa forma, a linha de atuação definida pela Codecom estabelece como legalmente constituído o conteúdo que privilegiar o interesse público e as necessidades institucionais da UEPB, detendo a Codecom de prerrogativa de decisão na validação de pautas e publicações.

Toda e qualquer organização está exposta ao julgamento da opinião pública, seja ele positiva ou negativa. Os órgãos de comunicação das instituições devem estar preparados para gerir e intervir, quando necessário, em caso de risco reputacional.

A Codecom atua na prevenção e identificação de possíveis crises de imagem da UEPB, através do monitoramento de mídia, divulgação massiva das ações institucionais e da qualificação por media training.

Quando a repercussão é positiva, a Codecom reporta ao setor administrativo abrangido o resultado correspondente. Quando negativa, a equipe da Codecom reúne esforços para analisar as informações, compreender as causas do fato e tomar contramedidas de ajuste.